Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost sparkle-mont se sídlem Vodičkova 791/41, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
Údaje o poptávaných službách
Obsah vaší komunikace s námi
Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
Poskytování objednaných služeb
Zlepšování kvality našich služeb
Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy nebo jednání směřujícího k uzavření smlouvy
Oprávněného zájmu správce
Vašeho souhlasu (kde je vyžadován)
Plnění právních povinností

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, typicky:

Údaje z formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
Fakturační údaje: 10 let (dle zákonných požadavků)
Cookies: dle typu (viz Cookies policy)

6. Příjemci údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli IT služeb a hostingu
Účetními a právními poradci
Státními orgány (pokud to vyžaduje zákon)

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:

Na přístup k údajům
Na opravu nepřesných údajů
Na výmaz údajů
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování
Odvolat souhlas se zpracováním
Podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vodičkova 791/41, 110 00 Praha 1